空乘求职过程中，了解各航空公司的文化与价值观是至关重要的一步。不同航空公司的文化与价值观各具特色，这些差异不仅体现在服务理念、管理风格上，还深深影响着员工的职业发展和工作氛围。东氧空乘培训将深入探讨几家知名航空公司的文化与价值观，为空乘求职者提供参考。

一、各航空公司文化概览

中国东方航空（东航）

东航以“世界品位，东方魅力”为公司口号，致力于成为“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司。其企业文化强调“客户至尊，精细致远”的核心价值观，以及“严谨高效，激情超越”的企业精神。东航注重提升客户体验，通过引入先进的服务系统和优化航班时刻等措施，不断追求卓越。

中国南方航空（南航）

南航以“安全第一，顾客至上”为公司口号，其企业文化围绕“塑造核心价值观”展开。南航汲取了原南航、北方航、新疆航三家文化的优秀部分，形成了全员共识的新核心价值观，用以指导和规范员工行为。南航注重提升服务质量，推出了一系列智能化服务，让旅客享受更加便捷、舒适的出行体验。

海南航空（海航）

海航追求“诚信、业绩、创新”的企业管理理念，倡导“内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧文化。海航以民航强国战略为主导，加速国际化布局，

致力于打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。海航注重提升员工的国际素养和跨文化交流能力，通过举办国际文化交流活动等方式，不断提升企业的国际竞争力。

二、各航空公司价值观差异

不同航空公司的价值观各有侧重。东航强调客户至尊和精细致远，注重提升客户体验和追求卓越；南航则围绕安全第一和顾客至上展开，强调全员共识的核心价值观；海航则追求诚信、业绩和创新，注重中西合璧的文化融合和国际化布局。这些价值观的差异不仅体现在服务理念上，还影响着公司的管理风格、员工培训和职业发展等方面。

三、空乘求职者的应对策略

对于空乘求职者而言，了解各航空公司的文化与价值观是求职过程中的重要一环。在面试前，应深入研究目标航空公司的文化与价值观，了解其服务理念、管理风格和发展方向。在面试中，可以结合个人经历阐述对航空公司价值观的理解和认同，展现自己的专业素养和职业素养。此外，还可以通过参加航空公司的宣讲会、招聘活动等方式，更直观地了解公司文化和价值观，为求职之路打下坚实基础。

各航空公司的文化与价值观各具特色，东氧空乘培训认为空乘求职者在求职过程中应深入了解目标公司的文化与价值观，结合自己的职业规划和发展目标，做出明智的选择。